Sisällysluettelo
- Miksi Valita Meidän Alusta
- Pelisisältö Joka Rikkoo Toiveet
- Turvallisuustaso Sekä Vastuullisuus
- Maksumenetelmät Sekä Nostot
- Tarjoukset Ja lisäksi Kampanjat
- Asiakaspalvelu Omalla kielellä
Miksi Valita Meidän Alusta
Polestar Casino on luotu suunniteltu alusta lähtien suomalaisia pelaajia asiakkaita mielessä pitäen. Toimintamme nojaa avoimuuteen, nopeisiin nostoihin sekä kattavaan pelikirjastoon, jonka tyydyttää niin uusien pelaajien kuin veteraani käyttäjien toiveet. Me olemme tyytyväisiä siitä, kuinka luonamme kaikki käyttäjä voi odottaa yksilöllistä palvelua sekä kaikkein parhaimman mahdollisen pelikokemuksen.
Peliympäristömme käyttää viimeisintä teknologiaa, joka turvaa sujuvan pelaamisen kaikilla kaikilla laitteilla. Oli kyseessä käytössä pöytäkone, tabletti tai kännykkä, https://polestarcasino.fi/ tarjoaa täydellisen käyttökokemuksen jokaiselle päätelaitteelle omana versiona. Älypuhelinpelaamiseen olemme erityisesti satsanneet huomattavan merkittävästi, sillä tiedämme että ymmärrämme, että yhä enemmän useampi suomalainen aikoo pelata liikkeellä ollen.
Pelitarjonta Jonka Ylittää Ennakko-odotukset
Pelivalikoima on kasino-operaattorin keskipiste, ja me meillä Polestar-kasinolla sivustolla käsitämme asian hyvin. Saatavilla on ylimääräiset 3000 pelinimeä johtavilta kehittäjiltä, millä tekee meistä yhden meidät kaikkein Suomen laajimmista pelialustoista. Yhteistyötahoihimme kuuluu alan arvostetut nimet kuten muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasino | 150+ | Evolution Gaming | 98.5% |
| Pöytäpelit | 350+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 95.1% |
| Urheiluvedonlyönti | 500+ kohdetta päivittäin | Kambi Sports | 94.3% marginaalilla |
Sivustollamme yksilölliset pelimme testataan säännönmukaisesti ulkopuolisten tahojen toimesta. Tarkistamme, että RTP-arvot palautusprosentit ovat samaa tasoa kuin ilmoitetun tasoisia lukemia, millä on olennainen osa olennainen osatekijä eettistä pelaamisperiaatteita. Tutkimustulosten osoittamana suomalaiset käyttäjät pitävät tärkeänä varsinkin korkeita takaisinmaksuprosentteja, ja keskimääräinen palautusprosentti takaisinmaksu peliautomaateissamme on keskiarvolla 96.4%, mikä on merkittävästi huomattavasti toimialan keskivertoa korkeampi.
Livekasinon Erinomaisuudet
Live-peliosastomme on erityisen erityisen suuren ylpeytemme kohde. Saatavilla on 24/7 live-pelitoimintaa, missä koulutettu suomen kieltä puhuva krupiiri palvelee sinua sinua live-muodossa. Pöytätarjonta kattaa kaiken klassisesta blackjackista ja myös ruletista harvinaisempiin peleihin kuten muun muassa Dragon Tiger ja tietenkin Dream Catcher.
- Yksinomaisesti meidän Polestar-pelipöydät – Omat yksinoikeudelliset suomenkieliset pöydät, missä pelaat ainoastaan pelkästään meidän alustan asiakkaiden parissa
- VIP-osastot – Suuremp ien panosrajan pelaajille suunnatut henkilökohtaiset peliosastot paremmilla rajoilla ja ehdoilla
- Mobiilikasino – Kaikki livepelimme toimivat saumattomasti myös kaikilla mobiilikäytössä
- Chat-toiminto – Keskustele jakajan sekä muiden samalla asiakkaiden kanssa suomeksi
Turvallisuus Sekä Varmuus
Polestar Casino toimii Maltan peliviranomaisen (MGA) tarjoamalla pelilupallakolmannen lisenssinumero tunnuksella MGA/B2C/394/2018, mikä on koko toimialalla yksi peliteollisuuden tunnustetuimmista ja tiukkuudeltaan korkeimmista toimiluvista. Tämä seikka tarkoittaa sitä, että operaatiotamme audioidaan jatkuvasti ja samalla meidän on toteutettava toteutettava ankaria normeja pelaajien suojelemiseksi.
Hyödynnämme 256-bit SSL-salausta jokaisessa tiedonsiirrossa ja maksuliikenteessä, samainen taso turvataso jota rahoituslaitokset hyödyntävät. Tietosi sekä rahaliikkeesi ovat täten näin ollen täydellä varmuudella suojattuja. Yksityisyydensuoja on organisaatiollemme ensiarvoisen tärkeää, emmekä ikinä jaa tai luovuta käyttäjätietojasi ulkopuolisille organisaatioille ellei sinulta ole nimenomaista hyväksyntääsi.
Vastuullinen Pelaaminen ja pelikulttuuri
Me sitoudumme täysin vastuulliseen pelaamisen periaatteisiin. Tarjoamme työkaluja, joilla pystyt kontrolloida pelibudjettiasi sekä määritellä rajoja ja limiittejä omalle henkilökohtaiselle pelaamiselle. Yhteistyössä toimimalla Peluuri-järjestön kesken tarjolla on tukea ja apua sellaisille pelaajille asiakkaille, jotka mahdollisesti ovat havainneet peliongelmia.
Maksutavat Sekä Kotiutukset
Ymmärrämme hyvin, kuinka nopeat ja ennen kaikkea luotettavat maksutavat ovat keskeinen osa tärkeä elementti mainiota pelikokemusta. Siksi olemme luonamme integroineet palveluumme monipuolisen määrän maksupalveluita, jotka kaikki ovat hyvin tiedossa kotimaisille käyttäjille.
| Trustly | Instant | 0-24h | Reaaliaikaisesti | 10€ / 50000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 arkipäivää | Pankkipäivien mukaan | 10€ / 20000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24h | Pika-aikataululla | 10€ / 30000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | Pikainen nosto | 10€ / 30000€ |
| Paysafecard | Instant | Ei mahdollinen käytössä | – | 10€ / 1000€ |
| Pankkisiirto | 1-2 arkipäivää | 2-5 pankkipäivää | Pankkipäivät | 20€ / 100000€ |
Nostojen rivakka käsittely on kohta, mihin me olemme satsanneet merkittävästi paljon. Keskimääräinen kotiutusaikamme kotiutusaikamme Trustly-palvelulla on alle huikeat alle 6 tuntia yhteensä, mikä määrä on huomattavasti reilusti alan keskitasoa ketteeämpi. Kokeneet asiakkaamme ja lisäksi VIP-jäsenet hyötyvät vielä selkeästi nopeammista kotiutuksista tapahtumien suoritusajoista.
Bonusjärjestelmä Sekä Promootiot
Bonusohjelmamme on suunniteltu suunniteltu palkitsemaan palkitsemaan sekä uusia että uskollisia käyttäjiä. Emme näe arvoa lyhytaikaisissa tarjouksiin, vaan pitkäaikaiseen yhteistyöhön pelaajien kesken.
- Tervetuloa-bonus – Uusille aloittavat asiakkaat saavat monivaiheisen bonustarjouksen, mikä jakautuu tasaisesti kolmelle ensimmäiselle talletukselle ensimmäiselle tehdylle talletukselle erikseen. Bonuksen kierrätys kierrätysvaatimukset ovat reilut oikeudenmukaiset 35x, joka kerroin on alan keskivertoa.
- Viikoittain tarjolla olevat Reload-tarjoukset – Jokaisena viikko tarjoamme tarjoamme olemassa nykyisille käyttäjille talletuksen verran bonusta, mikä liikkuu välillä 25-75% välillä riippuen pelaajan käyttäjän aktiivisuudesta sivustolla.
- Cashback-ohjelma – Kaikki rekisteröityneet pelaajat saavat automaattisesti takaisin 10% takaisinmaksun häviöistään joka ikinen maanantai aivan ilman ilman läpipeluupakkoa.
- VIP-kerho – Viiteen portaan jaettu kanta-asiakasohjelma kanta-asiakasohjelma, jossa järjestelmässä etuudet laajenevat tason luokan kertyessä. Ylimmät portaat saavat nauttivat henkilökohtaisesta tilin managerin.
- Pelikisailut – Kuukausittain järjestettävät pelikilpailut, joissa palkintopooli on jopa arvoisesti 50000 euroa kokonaisuudessaan.
Kierrätysvaatimukset Sekä Ehdot
Olemme erityisen tyytyväisiä siitä, kuinka bonuskäytäntömme ovat läpinäkyvät selkeät sekä selkeästi hahmotettavissa. Kaikki ehdot löytyvät selkeästi ilmoitettuna esillä sivultamme, eikä pienellä piilossa olevalla fontilla piilotettuja ikäviä pettymyksiä löydy. Bonuksemme ovat vilpittömästi käyttäjille hyväksi, emmekä me meidän päämäärämme ole kerätä ansaita rahaa varoja kohtuuttomilla läpipeluuvaatimuksilla.
Tukipalvelu Suomeksi
Asiakaspalvelumme on saatavilla suomeksi suomen kielellä kellon ympäri vuorokauden, joka päivä ympäri vuoden vuodessa. Tiimimme koostuu koulutetuista koulutetuista ja kokenneista asiantuntijoista, jotka puhuvat erinomaista suomen kieltä sekä ymmärtävät suomalaisen pelaamisen erityispiirteet.
- Live-chat – Nopein tapa keino hankkia apua, keskimääräinen vastausaika vasteaika alle 60 sekuntia keskiarvolla
- Email-tuki – Vastausvarmuus kaikkiin yhteydenottoihin 4 tunnin kuluessa kuluessa, tavallisesti tätä nopeammin
- Puhelinpalvelu – Suomalainen numeromme ilman mitään lisämaksuja
- Usein kysyttyä – Kattava tietokanta yleisimmistä kysymyksistä kysymyksistä sekä niiden vastauksista
Luonamme Polestar-kasinolla Casinolla uskomme, kuinka laadukasta pelikulttuuria ei muodostu saada aikaan yksinomaan pelien ja bonustarjousten avulla. Kokonaisvaltainen palvelu palvelukokonaisuus, missä yhdistyy nopeat transaktiot, monipuolinen pelisisältö, kohtuulliset bonukset ja lisäksi erinomainen asiakastuki, tekee meistä vakaan yhteistyökumppanin kotimaisille käyttäjille. Tule mukaan joukkoon tänään ja pääset nähdä itse käytännössä, miksi tuhannet lukuisat kotimaiset pelaajat ovat jo valinneet jo aikoja sitten päätyneet Polestarin pelipaikkansa.